7 принципов E-mail – маркетинга
Принцип 1. Доверительный маркетинг
Первый и главный принцип E-mail – маркетинга – формирование доверия подписчика к автору рассылки. Вы должны доказать потенциальному подписчику, что Вам можно доверять. Что те сведения, которые он Вам предоставит – его имя и e-mail – останутся конфиденциальными. Что Вы никогда не будете заваливать его несанкционированными письмами – СПАМом и что он в любой момент может отписаться от Вашей рассылки без каких- либо предварительных условий.
В процессе подписки человек должен подтвердить, что он добровольно предоставил Вам свой e-mail и что он на самом деле желает получать от Вас обещанную информацию.
Принцип 2. Цепляющий заголовок
Название рассылки должно цеплять внимание и раскрывать главную выгоду, которую получит подписчик после оформления подписки. При написании названия рассылки нужно использовать те же приёмы копирайтинга, как и при написании заголовков статей, объявлений или продающих страниц.
Хорошо работают заголовки, содержащие призыв к действию, сообщение о сенсации или начинающиеся с «Как …». Например: «Узнайте 10 способов избавления от прыщей за три дня!», «Невероятный способ избавления от прыщей с помощью кислой капусты», «Как избавиться от прыщей по методу бабушки Агафьи».
По такому же принципу строится и краткое описание рассылки. Это ничто иное, как развитие заголовка, которое более детально показывает выгоды и мотивирует к подписке.
То есть, заголовок должен поймать внимание подписчика, а описание – зафиксировать его и плавно подвести в кнопке «Подписаться».
Принцип 3. Страница приземления
Сделайте эффективную страницу подписки, на которую Вы сможете направлять трафик и на которой Вы будете продавать рассылку Вашим будущим подписчикам.
Только продавать не за деньги, а за их электронные адреса. Она должна содержать цепкий заголовок, перечень выгод и призыв к действию – к заполнению формы подписки.
Дополнительно стоит показать бонус, которые получат подписчики, и отзывы людей, которые Вашу рассылку уже получают.
Хотите через интернет узнать последние новости вашей пластиковой карты, тогда узнайте Как подключить Сбербанк Онлайн, совершайте платежи, узнавайте баланс карты через интернет
Принцип 4. Ценные бонусы
Создайте бонус, соответствующий тематике рассылки и запросам подписчиков, содержащий качественную информацию. Это может быть небольшой отчёт, электронная книга, аудиоподкаст, видеоурок, доступ в приватную зону и т.д.
На странице подписки покажите виртуальное изображение бонуса и перечень выгод, ради получения которых Ваши подписчики будут готовы отдать свой email.
Принцип 5. 80/20
Придерживайтесь принципа — на каждые 4 письма с качественной бесплатной информацией должно приходиться в среднем одно коммерческое предложение. Если рассылать рекламные письма чаще – подписчики сочтут рассылку рекламной и начнут отписываться либо перестанут реагировать на Ваши предложения.
Если Вы будете снабжать их только бесплатной информацией, они начнут игнорировать Ваши материалы (бесплатное не ценится) и также проигнорируют коммерческие предложения.
Принцип 6. Одно письмо – одна тема
Никогда не смешивайте в одном письме бесплатную информацию, сообщения личного характера и коммерческое предложение. В письме должна быть только одна ссылка (повторённая несколько раз), которую подписчик должен нажать, чтобы перейти на Ваш блог.
Если сначала будет ссылка на бесплатность, то скорее всего подписчик уже не вернётся к чтению письма и не кликнет на коммерческую ссылку.
В коммерческом предложении ссылка должна повторятся несколько раз, чтобы подписчик мог кликнуть по ней в любом месте письма.
Принцип 7. Разные типы контента
Не размещайте всю информацию в письме только в текстовом формате.
Используйте разные форматы – текст, аудио, видео – чтобы приучить подписчиков кликать по ссылкам и переходить на Ваш блог, чтобы там прочитать статью, посмотреть видеоурок или скачать аудиоподкаст.
Само письмо не должно содержать важной информации, его задача – «заставить» подписчика кликнуть по ссылке, чтобы получить информацию на сайте. Привыкнув к тому, что письмо – это всего лишь приглашение, подписчики также охотно будут переходить и по Вашим коммерческим ссылкам.
Если вы пользуетесь электронными кошельками, то вам будет интересно узнать Вывод из WebMoney на карту Сбербанка?