Этот рекламный блок выводится с помощью сервиса AdPlus.io

Корпоративный тамблелог на примере Twitter. Советы по его ведению.


Тамблелог (тамбллог, тлог) – разновидность блога, с тем отличием, что запись в тлоге может быть только одного определенного формата (видео, цитата, ссылка, разговор, песня и т.д.).
Twitter является самым популярным тлогом. Множество людей проводит время, общаясь в нем круглые сутки. Используя Twitter для взаимодействия с вашей аудиторией — вашими покупателями, читателями и зрителями, вы получите эффективный инструмент для своего бизнеса. Большинство организаций отказывается от возможностей, которые дает Twitter. Они пришли к выводу, что для того, чтобы коммуникация была эффективной, она потребует больших затрат времени и усилий специалистов. Авторы проекта OpenForum дают несколько советов, позволяющих при ведении тлога сохранить свое время.

1. Создавайте свои списки.

Если количество человек, которых вы зафолловили превышает сотню и вы не занимаетесь чтением ленты каждые несколько минут, то вы можете пропустить что-нибудь важное, так как лента ваших друзей превратится в сплошной информационный шум. Чтобы этого не допустить, разбейте на списки, человек до пятидесяти, в группы тех, кого вы зафолловили. Например: эксперты, клиенты, возможные клиенты, клиенты в регионах, конкуренты и т.п. Есть много программ, с помощью которых можно расположить списки в подходящем порядке и делать поиск по ним.

2. Используйте сторонние сервисы для автоматизации процессов.

В сети много сервисов для Твиттера, позволяющих не тратить время для рутинных операций. С помощью сервиса SocialOomph можно делать автоматические рассылки для тех, кого вы зафолловили. Сервис Ping.fm позволяет разместить ваш пост сразу в нескольких социальных сетях. Сервисы Hootsuite, Tweetdeck, Twaitter обладают функцией отложенного постинга.

3. Отслеживайте информацию, используя ключевые слова и хештег.

Используйте хештеги и ключевые слова для оперативного поиска информации и ее распространения. Применяйте программы, которые могут периодически отправлять информацию о результатах поиска на электронную почту, в RSS-ридер и т.п.

4. Ставьте твитты на ваш контент.

В вашем корпоративном блоге, скорее всего, есть актуальная и полезная информация для читателей. Подготовьте ее и разместите твитты (с пояснениями) со ссылками на нее.

5. Делегируйте полномочия.

В работе корпоративного Твиттера могут принимать участие несколько человек. Возложите обязанности по ведению твиттов в отдельных направлениях на своих специалистов. Профессионалы всегда найдут какой интересной информацией поделиться.

6. Зафолловите публичные списки.

Воспользуйтесь публичными списками ваших коллег, и вы всегда будете знать, что нового в сфере вашей деятельности и как связаться с необходимыми людьми. Найти эти списки можно на страницах ваших коллег, и у вас будет стартовая информация. Также можно искать списки по темам, воспользовавшись такими сервисами, как Listorious. Можно указать в сервисе ключевые слова или хэштэги, например, поисковое продвижение сайта, и сервис представит вам список интересных и полезных твиттерян. Вас останется только зафолловить и занести их в соответствующие списки. Можно создать отдельный список возможных в будущем для вас экспертов и лидеров в вашей области, чье общение для вас будет полезно.

7. Ставьте эксперименты.

Вместо совещания по стратегии продвижения организации в социальных сетях, пусть ваши сотрудники создадут интересный пост для вашего корпоративного блога, который будет интересен обычному пользователю Интернета. Заодно проведите другое совещание и посвятите его наполнению корпоративного Твиттера. Не играйте по чужим правилам, устанавливайте свои правила.


02 Апр, 2011

Добавить комментарий