Этот рекламный блок выводится с помощью сервиса AdPlus.io

Биллинговые системы


Биллинговые системыЧастенько, «пробуя на вкус» различные слова, мы выстраиваем с ними прямые ассоциации. Сегодня мы рассмотрим такой термин, как «биллинг». Какой образ возникает перед вашим мысленным взором в момент, когда вы произносите это незнакомое слово? Может, к нему имеет какое-то отношение блокировка рекламы или какой-нибудь Билл? Скорее всего, на ум придет слово «роуминг». И здесь вы будете близки к истине, ровно настолько, насколько роуминг связан с подсчетами.

Родственны ли биллинг и роуминг?

Мы не случайно заговорили о стоимости услуг сотовой связи в соседней стране. Есть специальные системы, которые вычисляют индивидуальную цену услуг для каждого клиента. Они хранят информацию о тарифах, всех подключенных клиенту опциях и других характеристиках, которые так или иначе влияют на конечную стоимость продукта, а также считают трафик (голосовой или передачу данных). Такие системы используются различными компаниями и именуются биллинговыми.

Итак, биллинговая система – это бухгалтерский софт, используемый для телекоммуникационными компаниями, в том числе и сотовыми операторами. Интернет-провайдеры, будучи также представителями коммуникаций, тоже пользуются им при составлении счетов или учитывая потраченный клиентом трафик.

Что делает такое и каким он должен быть?

Расчет и тарификация услуг связи (сотовой или интернет-трафика), начиная от заключения договора и до выписки чека за услуги – вот для чего предназначена биллинговая система. Помимо всего прочего, она предусматривает самостоятельность клиента и дает ему возможность самообслуживания через ту же сеть, например.

Каждая биллинговая система обладает набором необходимых характеристик, которые позволяют подобрать именно то, что нужно заказчику. Гибкость – постоянно меняющиеся обстоятельства не должны сказываться на работе продукта. Должны быть параметры, по которым систему можно настроить. Также в идеале она должна обладать открытым исходным кодом и модульностью. Первый позволит решать проблемы сбоев программы без обращения к заказчику, а вторая означает то, что программа состоит из отдельных подсистем, каждая из которых выполняет свои функции (первичная обработка данных, оповещение клиентов, оперативное управление системой). Масштабируемость по нагрузке – это заложенная изначально возможность стабильной работы в случае роста абонентской базы. Помимо названных компонентов желательно, чтобы система была мультиязычной, мультивалютной, надежной (отвечала стандартам, предусмотренным при ее разработке), могла производить как горячий биллинг (расчет в процессе разговора) так и отложенный (расчет по окончании разговора).


16 Апр, 2014

Добавить комментарий